春節(jié)期間，返鄉(xiāng)人員開始增多，為做到“外防輸入，內(nèi)防反彈”，確保一方百姓平安，沛縣防控指揮部對入境人員進行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，設(shè)立了境外人員隔離點。徐州國投集團所屬大屯煤電中心醫(yī)院派出7人成立工作組，于1月7日入駐隔離點——龍城國際酒店，圓滿完成了為期一個月的光榮而艱巨的防控任務(wù)。

既是防控人員，也是服務(wù)人員

隔離點隔離的都是境外人員，具有很大的危險，且隔離點只有9名人員，除了兩名保安外，7人均為大屯煤電中心醫(yī)院人員，也就是說他們既要承擔(dān)隔離點的防控工作，還要負責(zé)隔離人員的服務(wù)工作，這在本縣還沒有先例。工作組7人中有醫(yī)生、院感人員、公共衛(wèi)生人員、護士、心理咨詢師以及后勤、信息科人員，這也是醫(yī)院根據(jù)隔離點的特殊性做出的精心安排。

由于隔離點防控工作首次全部由醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)，沒有經(jīng)驗可循，進入隔離點后，工作中人員在點位長汪儲送帶領(lǐng)下，立即召開工作會議，探討工作方案，梳理工作流程，分配工作任務(wù)。大家各領(lǐng)任務(wù)，各司其職，擔(dān)起了隔離點所有隔離人員的防控及服務(wù)工作。

每入駐一名境外人員，工作組要進行人員接駁，入隔宣教，信息采取、錄入、上傳，健康監(jiān)測，標(biāo)本采樣和呈送，清潔消毒，廢棄物回收和處理，終末消毒等防控工作，以及送餐供應(yīng)，各項報表，費用管理，物資管理和供應(yīng)，人文關(guān)懷，錄像監(jiān)測，客房管理等后勤服務(wù)工作。事無巨細，缺一不可。由于臨近春節(jié)，隔離點接待境外人員很多，他們各自情況不同，入駐時間不分早晚。工作組不分白天黑夜處于工作狀態(tài)，每天夜里都要迎接隔離者，一天休息不足6個小時，基本上沒有好好休息過一個夜晚。每天都是超負荷在工作，但他們憑著強大的信念，一直保持著昂揚的斗志。

除做好日常防控工作外，他們對隔離人員有問必答、有求必應(yīng)，還要為他們做好一些生活服務(wù)，要接聽隔離人員家屬、防控指揮部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道等的電話，或為隔離人員傳遞家人送來的東西，每天是馬不停蹄地工作。隔離人員在配合政府隔離的同時，存在怨言、不習(xí)慣、孤獨等現(xiàn)象，工作組每天安排人員至少到隔離期三次以上做工作，動之以情、曉之以理，緩解被隔離人員的情緒，并建立微信溝通群，在群內(nèi)與他們進行交流、談心，進行心理疏導(dǎo)。

每一名隊員都是一面旗幟

工作組7名隊員來自醫(yī)院的不同崗位，擔(dān)負著隔離點的不同工作，除點位長汪儲送外都是女同志，但他們都同樣能吃苦、有擔(dān)當(dāng)，用自己的專業(yè)知識及優(yōu)質(zhì)服務(wù)為隔離人員傾情奉獻著。

汪儲送，醫(yī)務(wù)部部長，本來因身體不適要請假休息，但聽說醫(yī)院要抽調(diào)人員進駐隔離點后，立即主動請纓，要求帶隊出征。他憑著多年的管理經(jīng)驗及較強的業(yè)務(wù)水平，帶領(lǐng)工作組齊心協(xié)力、眾志成城，啃下了隔離點這塊“硬骨頭”。劉萍萍，院感科科長，始終堅持疫情防控高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，加強培訓(xùn)，嚴(yán)格監(jiān)督，走遍了隔離場所的每一個角落，盯牢每一個防控環(huán)節(jié)，用言傳身教帶動著大家，保證了所有人員的安全。岳增艷，一名入黨12年的老黨員，在隔離點始終發(fā)揮著黨員的先鋒模范作用，除做好本職工作外，一有時間就搶著打掃衛(wèi)生，整理物品。浦艷，公共衛(wèi)生科科長，身體瘦弱的她，卻承擔(dān)了管理區(qū)的消殺工作，每天要背負15公斤的消殺桶，穿著厚重的防護服，進行環(huán)境消殺，從沒喊過累。護士李文彥，是一名心理咨詢師，主要任務(wù)是對隔離人員進行心理干預(yù)，當(dāng)她看到其他隊員都分身無術(shù)時，硬是瞞著腰傷，主動承擔(dān)起所有隔離人員的送餐工作，總是最后一個吃飯。郝迎春、劉曉倩，是來自體檢中心的2名年輕女隊員，主要任務(wù)是核對上傳統(tǒng)計報表、后勤輔助任務(wù)，除了保質(zhì)保量完成自身工作外，她們主動配合接待隔離人員，不怕苦、不怕累，哪里有需要、哪里有困難，就出現(xiàn)在哪里。

2022年的春節(jié)，對他們來說永遠難忘！沒有親人的陪伴，沒有溫馨的年夜飯，為了防控任務(wù)，他們在隔離點度過了一個特殊而有意義的春節(jié)！

隔離點飄起了黨旗

7人工作組中有4名黨員，為充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，點位長汪儲送向醫(yī)院黨委申請建立臨時黨支部，獲得院黨委批準(zhǔn)，汪儲送任臨時黨支部書記，他們高興得立即在隔離點豎起了一面鮮紅的黨旗。在工作異常忙碌的情況下，他們堅持黨支部生活，抽時間組織黨員進行集中學(xué)習(xí)，開展座談，談奉獻、談體會、談反腐、談教育等等。

2月4日下午隔離點的工作人員召開了支部擴大會議及前期工作總結(jié)會議，會上大家暢所欲言，一致表示了要奮戰(zhàn)到底的決心。在隔離點的一月里，臨時黨支部召開了支部（擴大）會議四次，另外三名同志在黨旗下遞交了入黨申請書，取得了隔離點政治思想工作和點位實戰(zhàn)工作融合的良好效果。

創(chuàng)建標(biāo)桿團隊

7人小組入點以來，他們發(fā)揮“特別能奉獻能戰(zhàn)斗的”礦醫(yī)精神，摸索出了一套科學(xué)、合理、適用的隔離點工作流程和制度，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。

由于是在冬春季節(jié)，又逢春節(jié)來到，人員流動量大，集中隔離工作面臨巨大的挑戰(zhàn)，7人工作組發(fā)揚人民至上、生命至上的偉大抗疫精神，守標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)管理、求完善，齊心協(xié)力，克服種種困難，力爭創(chuàng)標(biāo)桿、樹新風(fēng)、創(chuàng)品牌，圓滿完成了隔離點防控任務(wù)，為境外回鄉(xiāng)人員隔離工作做出了應(yīng)有的貢獻。

進入隔離點后，他們立即召開頭腦風(fēng)暴會議，充分運用“PDCA”工具，對標(biāo)對表進行梳理，毫不折扣地執(zhí)行三區(qū)兩通道、核酸采樣、清潔消毒、健康監(jiān)測、廢棄物管理等制度，創(chuàng)新開展了信息化管理，達到“八化”管理，實現(xiàn)了匯報表格化、臺賬專業(yè)化、前期介入化、隔離個性化、循證標(biāo)準(zhǔn)化、資料可溯化、工作流程化、督導(dǎo)嚴(yán)格化。提出點位“防控隔離、精誠服務(wù)、你我當(dāng)先、完善提高”的十六字工作指導(dǎo)意見，并貫穿整個隔離工作。

一個月來，他們共接收隔離境外人員73人，解除隔離人員79人，平均每天在隔人員38人，由于他們的專業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)，工作實現(xiàn)了服務(wù)零缺陷、質(zhì)量零不滿、隔離零隱患、督導(dǎo)零漏洞、執(zhí)行零耽擱、醫(yī)務(wù)零感染的“六零理念”，做到了“一盤棋”管控隔離工作，“一條心”守護一方平安。